Gute Kommunikation ist ein wesentlicher Bestandteil einer guten medizinischen Behandlung und als ein internationaler Gesundheitsanbieter verstehen wir die Notwendigkeit, die Sprache unserer Kunden zu sprechen.
Unsere Internationale Abteilung bietet Dolmetscher die mehr als 20 Sprachen abdecken, wie Arabisch, Chinesisch, Niederländisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Norwegisch, Russisch, Spanisch, Schwedisch, Tagalog, Thai und mehr.
Unsere internationale Abteilung bietet zudem:
- Hilfe bei weltweiten Versicherungen
- Rückkehrhilfe
- Hotelreservierungen
- Hilfe bei der Zusammenarbeit mit der Botschaft und der Immigration
- Vorausterminbuchung
- Bei der Ankunft am Flughafen – kann einer unserer Mitarbeiter den Kunden abholen und ihn direkt zum Krankenhaus oder zu seinem Hotel bringen.
- Beantwortung allgemeiner Anfragen per E-Mail und / oder Telefon.
- Hilfe mit der Registrierung bei der Ankunft in unserem Krankenhaus.
- Begleitung unserer internationalen Patienten zu den entsprechenden Abteilungen und Spezialisten.