ข้อมูลสำหรับลูกค้าใช้สิทธิประกัน (Insurance Information)
ยื่นบัตรประกันของท่าน ใช้สิทธิการรักษา แบบ ผู้ป่วยนอก และผู้ป่วยในผ่านระบบ Fax Claim ตามแผนคุ้มครองระบุในกรมธรรม์ ประเภทประกันสุขภาพ แล ประกันอุบัติเหตุ
- ลูกค้ามีประกัน เดี่ยวและประกันกลุ่ม(บริษัทคู่สัญญา) ที่มีสิทธิความคุ้มครองตามแผนกรมธรรม์หรือตามหน้าบัตรที่ระบุผลประโยชน์ แบ่งเป็น 2 ประเภท คือ
- ประกันสุขภาพ กรณี เจ็บป่วย และอุบัติเหตุ
- ประกันอุบัติเหตุ กรณีเกิดอุบัติเหตุ ภายใน 24 ชั่วโมง มีร่องรอยการเกิดอุบัติเหตุ เช่น ช้ำ บวม เขียว มีบาดแผล การหัก แพลง ผิดรูป กรณีมีสิ่งแปลกปลอมต้องตรวจพบหลักฐานระบุได้
- การตรวจสุขภาพ ก่อนทำประกัน สำหรับ ลูกค้าที่บริษัทประกันของท่านรับผิดชอบค่าบริการให้กับท่านอีกทั้ง ให้บริการสำหรับลูกค้าที่มีโปรแกรมการตรวจสุขภาพประจำปี ที่บริษัทมอบให้กับท่าน พื้นที่ให้บริการ แผนกส่งเสริมสุขภาพ ชั้น 5 อาคาร E
****ลูกค้าที่ต้องการตรวจสอบสิทธิความคุ้มครองค่ารักษาพยาบาลกรณีมีหัตถการ ผ่านระบบ Pre-Arrangement รพ.มีหน่วยบริการประสานงานกับบริษัทประกันให้กับท่าน****
ยื่นใช้สิทธิประกันโปรดเตรียมสิ่งนี้ แสดงต่อเจ้าหน้าที่โรงพยาบาล
- บัตรประจำตัวผู้เอาประกัน พร้อม บัตรประชาชน หรือ Passport (หรือบัตรที่มีรูปถ่ายที่ทางราชการออกให้) เวลาให้บริการ ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
ท่านสามารถตรวจสอบรายชื่อบริษัทประกันภัย และบริษัทประกันชีวิต ที่สามารถใช้สิทธิ์กับโรงพยาบาลกรุงเทพพัทยาได้ตามลิงค์นี้
หมายเลขของหน่วยงานให้บริการ-ประสานงาน
- Contact Center Tel. 1719 หรือ 038-259999 หรือ อีเมล์ This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
- แผนกทะเบียน Tel.038-259999 ต่อ 2169-70 หรือ อีเมล์ This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
- แผนกรับผู้ป่วยใน Tel.038-909329 และ 038-909088 หรือ อีเมล์ This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
- แผนกบริหารการเงิน หรือ อีเมล์ This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
o ผู้ป่วยนอก Tel.038-259914
o ผู้ป่วยใน Tel.038-909335 - แผนกส่งเสริมสุขภาพ Tel.038-909077 หรือ อีเมล์ This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
- แผนกสิทธิประโยชน์ Tel.038-909176 หรือ อีเมล์ This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
- ฝ่ายประกันสุขภาพไทย Tel.038-259903 หรือ อีเมล์ This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
เวลาให้บริการ
วันจันทร์-วันศุกร์ เวลา 7.00-18.00 น.
วันเสาร์-วันอาทิตย์ เวลา 7.00-16.00 น.